作者: 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2025-08-06 15:32
中國菏澤網消息(通訊員 司軼) 近日,中匯人壽菏澤中支客服部組織開展了一場以“恪守三適當原則,筑牢合規生命線”為主題的重要會議,旨在進一步強化合規經營意識,切實保護消費者合法權益。
“三適當”原則,即“適當的產品、適當的客戶、適當的方式”,是保險行業合規經營的重要準則。會議期間,中匯人壽菏澤中支相關負責人深入解讀了“三適當”原則的具體內涵,并結合實際案例,分析了違反該原則可能帶來的風險與后果。會議要求全體員工在日常工作中,務必深入了解每一款保險產品的特性、風險和適用范圍,確保將真正符合客戶需求的產品推薦給他們。同時,要規范銷售流程,杜絕任何形式的誤導銷售行為,以誠信、專業的態度服務每一位客戶。
中匯人壽菏澤中支表示,未來將持續把“三適當”原則融入業務開展的各個環節,通過定期培訓、案例分析、監督檢查等多種方式,不斷強化員工的合規意識和專業素養,為菏澤的保險消費者提供更加優質、合規、安全的保險服務,助力保險行業健康、有序發展。